from FM では、みなさまに安心して施術を受けていただくために、いくつかのお願いがございます。
お手数をおかけいたしますが、心地よいひとときをご一緒につくっていくために、ご協力のほどよろしくお願いいたします。
① 服装について
施術は細やかな調整や大きくカラダを動かすことがございます。以下の点にご配慮ください。
- 動きやすい服装（金具やフードのないもの）でお越しください。
- 清潔な靴下をご持参いただけると幸いです。
- デニムパンツやナイロン素材、厚手の衣服は、施術の妨げになることがあります。
伸縮性のある衣服をお持ちいただき、必要に応じてお着替えをお願いしております。 - アクセサリー類（ピアス・指輪・腕時計など）は施術前に外していただきます。
施術中に大切なカラダを傷つけないようにすることや金属類はカラダの緊張をゆるみにくくし、リラックスの妨げになる場合があります。
② ご来店時間について
初回のご利用時は、カウンセリング・視診・検査などを行うため、施術コースの時間に加えて10〜15分ほど追加のお時間をいただくことがございます。ご予約時にあらかじめご案内いたします。
③ 医療機関のご案内について
整体は多くの不調に対応できますが、すべてに対応できる「魔法の手」のように万能ではありません。症状によっては、まずは医療機関での受診を第1選択としてお伝えすることがあります。その際は受診理由をしっかりご説明の上、納得いただいた上でのご案内といたします。
受診後に医療的な処置が不要と判断された場合は、整体の範疇になりますのでケアを進めさせていただきます。
④ ご利用をお断りする場合について
以下のような場合は、施術をお断りすることがあります。
- 暴言や暴力など、一般的なマナーに反する行為
- 無断キャンセルや度重なる遅刻など、継続的にお約束を守れない場合
ご理解のほどお願いいたします。
⑤ キャンセルポリシーについて
- キャンセル・変更は、施術の24時間前までにご連絡をお願いいたします。
- 当日キャンセルや予約時間を過ぎてのキャンセルは、次回ご利用時に該当コース料金の100％をお支払いいただきます。
※ 交通機関の遅延や体調不良など、やむを得ない事情がある場合は、どうぞ遠慮なくご連絡ください。柔軟に対応させていただきます。
⑥ 遅刻について
予約時間に遅れそうな場合は、できるだけ早めにご連絡ください。
ご連絡がなく15分以上過ぎた場合は、当日キャンセルとさせていただくことがございます。
また、遅れてご来店された場合は、施術時間が短くなることがありますのでご了承ください。
⑦ 駐車場・駐輪場について
恐れ入りますが、専用の駐車場・駐輪場のご用意はございません。
お車や自転車でお越しの際は、近隣のコインパーキング・駐輪スペースをご利用ください。
不室 真大（フムロ・マサトモ）